Indeks SPBE (Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik) adalah nilai yang merepresentasikan tingkat kematangan (maturity level) dan kualitas penerapan layanan serta tata kelola teknologi informasi di suatu instansi pemerintah atau secara nasional. Nilai indeks dihitung dengan rentang skala 1 sampai 5.
• Kurang: < 1,8
• Cukup: 1,8 s.d. < 2,6
• Baik: 2,6 s.d. < 3,5 (Nilai Indeks SPBE Nasional tahun 2024 adalah 3,12 dengan kategori Baik)
• Sangat Baik: 3,5 s.d. < 4,2
• Memuaskan: 4,2 s.d. 5,
Hasil penilaian dari seluruh indikator kematangan (termasuk domain layanan) akan dikalkulasikan menjadi Indeks SPBE. Nilai Indeks SPBE provinsi Bengkulu Tahun 2025 yaitu 3,95 dengan predikat Sangat Baik.
