ULP adalah sub-unit di bawah PLN (Persero) yang lebih kecil untuk melayani pelanggan di area tertentu. Jumlah pelanggan Unit Layanan Pelanggan (ULP) bervariasi tergantung wilayah. Jumlah pelanggan per ULP akan jauh lebih sedikit dari angka nasional, biasanya ribuan hingga puluhan ribu pelanggan.
